美团退款问题及解决方法|美团退货退款怎么申请

使用该团App购买东西想要退货时，退款遇到问题怎么办？有需要的朋友就跟随小编一起来看看美团退款问题及解决方法吧，希望对您有所帮助！

退款问题及解决方法

1、未消费如何退款？
请您登录美团账户，进入我的美团-我的订单，找到您想要退款的订单，点击“申请退款”，根据页面提示选择退回美团余额或原支付方账户，即可操作退款。
如无“退款”字样，表示订单当前无法自助退款，有以下二种原因：
订单中美团券已被商家验证；
订单为邮寄商品单，邮寄商品单不支持退款，您可点击“申请售后服务”，申请退换货。
2、退款退到什么账户、多久到账？
退款到账账户和时间，与您选择的退款方式有关：
选择退回美团余额，即退回您的美团余额，1个工作日内（少量商品需要3个工作日）到账。
选择退回原支付方账户，即退回您当时支付使用的银行卡/支付宝/财付通，1-7个工作日内（少量商品需要额外增加3个工作日）到账。
如需查看退款详情，请您登录美团账户，进入我的美团-我的订单，找到您退款的订单，点击“退款详情”，可查看详细退款信息。
3、如何查看退款进度？ 请您登录美团账户，进入我的美团-我的订单，找到您退款的订单，点击“退款详情”，即可查看退款进度。
4、未收到退款怎么办？
不同退款方式，退款到账时间不同，请您确认您当时选择的退款方式。
退至美团余额，1个工作日（少量商品需要3个工作日）到账，您可在我的美团-美团余额查询。
原路退（即退至您当时支付使用的银行卡/支付宝/财付通），1-7个工作日（少量商品需额外增加3个工作日）到账。
银行卡查询退款，请您登录网上银行或致电银行客服查询。
支付宝查询退款，请您登录支付宝，进入“最近交易记录-退款记录”查询。
财付通查询退款，请您登录财付通，进入“交易查询-收支明细”查询。
温馨提示：
退至美团余额或原路退，目前暂无到账通知短信，请您谅解。
如您同一订单支付时选择了多种支付方式（或先充值至美团余额），退款也会相应分为多笔，退至您当时支付使用的银行卡/支付宝/财付通。
如需查看退款详情，请您登录美团账户，进入我的美团-我的订单，找到您退款的订单，点击“退款详情”，可查看详细退款信息。
5、美团余额/充值金额如何提现？
请您登录美团账户，进入我的美团-美团余额，点击“提现”，根据页面提示填写信息，即可操作提现，1-7个工作日内退回您当时支付使用的银行卡/支付宝/财付通。
6、如何取消退款？
请您登录美团账户，进入我的美团-我的订单，找到您退款的订单，如您的退款还在美团处理时间内，点击“取消退款”即可；如您的退款美团已处理完成，进入支付平台或银行处理，“取消退款”字样消失，无法取消退款（一般美团处理时间约1个工作日，部分商品半小时后无法取消）。
7、提现失败怎么办？
因您的支付信息缺失，无法退回您当时支付使用的银行卡/支付宝/财付通，导致提现失败。
如您当时操作的是订单退款，请您登录美团账户，进入我的美团-我的订单，找到您退款的订单，点击“退款详情”。进入退款详情页，点击“重新提现”，根据页面提示填写信息，即可重新提现。
如您当时操作的是美团余额提现，请您登录美团账户，进入我的美团-美团余额，点击“提现记录”，找到您提现失败的记录，点击“查看详情”，根据页面提示填写信息，即可重新提现。
8、申请退款时，订单中使用的抵用券能退吗？
退款时同时符合以下两个条件则退还抵用券：
全单退款（即使用抵用券支付的订单中所有商品都申请退款）
非活动作弊退款（活动作弊提示为：“支付失败，您已参加过此类活动”；“购买不符合活动规则，支付失败”）
抵用券未过期
成功退回的抵用券可在“我的美团-抵用券”查看，有效期内可再次使用。
9、积分可退吗？
目前积分支持按比例退还。例如，一个订单购买2张券，如果一张券未消费申请退款，这时会退还支付用的一半积分；如果两张券都未消费申请退款，此时会退还支付用的全部积分。

美团已经付款了，为什么退款不了？

美团已完成订单申请退款方法如下：1、打开并登录美团网，并在右上角找到“我的美团”。2、在“我的美团”下拉菜单中，点击“我的订单”。3、进入我的“我的订单”主界面，找到自己想要退款的订单(一定要注意不要选错了要退款的订单哦)。4、然后就进入退款流程主界面，勾选“美团卷”，退款方式有两种，一种是退款到你的美团账户，一种是退款到你之前支付该美团卷的账户。建议经常在美团团购的朋友，直接退款到美团网账户，退款时间短。退款方式选好以后，再下面就是退款的原因，选择一个就可以了。5、选好以后，点击下面的申请退款就可以了。退款说明：美团网退款到两个地方，一是美团账户，二是银行卡，也就是原路返还。美团网的退款时间依据退款路径，会有所变化。退还到美团账户的，一般会在3个工作日内直接到账，而原路返还需要3到15个工作日。美团申请退款时，首先找到你购买的项目点击进去以后就可以退款，选择团款原因，以及退款的返还渠道坐等退款就行了。如果退款到你的余额中的话是即刻到账，如果是按照付款方式原路返还的话一般为24个小时（1个工作日）。退款流程是，客户首先递交退款申请，美团网再审核。审核通过后，会将腿跨申请提交银行处理，等待银行退款。

如果美团订的餐想退款怎么办？

美团外卖想要退款的话只需要登录订单界面申请退款即可，具体的操作步骤如下：1、首先，打开美团上“我的订单”程序界面，找到美团上想要退款的商品，点击该商品的标题，进入该商品。2、之后，系统会自动跳转到该订单的程序界面，界面里会出现一个“申请退款”的程序选项，点击进入该选项。3、之后，界面会出现一个小对话框，退款前可以点击“联系商家”跟商家询问清楚情况协商解决，也可以直接点击“申请退款”。下面以直接点击“申请退款”程序选项为例。4、之后，选择好要退款的商品，并选择退款的理由，之后点击该界面右下方的“提交”程序选项即可。注意事项：1、在申请美团外卖退款前应先与商家电话联系，讲明情况，避免产生不必要的误会，而且在商家同意的情况下退款会比较容易操作。2、美团退款成功之后退款金额并不是立马就到账，一般为3-5个工作日内到账。

美团商家拒绝退款怎么办？

美团商家拒绝退款后，继续申请退款的方法为：操作环境：华为手机nova8、HarmonyOS 2.0.0、美团12.6.204。1、打开美团，点击右下角我的。2、点击客服中心。3、点击我要申请退款。4、点击想要退款的订单。5、选择商品实际情况。6、选择退款原因。7、直接点击退款申请被拒绝即可。