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百度商桥是一款由百度官方推出的客服工具软件,用户能够通过WEB网页获得小程序来直接使用百度客服代码,在使用之后就能够直接通过软件端来接受客服的相关资讯信息并且进行回复,从而更好的防止客户的流失,加大客户的转率概率。软件致力于帮助用户更好的管理自己的客户体系,维系客户群体粘性,是一款非常使用的客服工具软件。
安全稳定。
百度商桥拥有高度防御的独立部署服务器,系统更稳定,响应更快!百度商桥依靠百度整体安全策略有效防御流量攻击!
完整的资料分析。
百度商桥对百度推广数据进行了独家整合,提供了完整的数据分析,从市场推广到有效咨询,从推广计划到有效对话,串联闭环,促进营销。
AI/BI智能模块。
依托百度商桥的AI/BI能力,打造全新的智能模块,将智能画像作为切入点,让客户对访问者一目了然,轻松改造!
1、一站式沟通管理平台
2、集沟通与操作于一体,大幅提高工作效率
3、账户体系完备, 账号管理灵活
4、不同客服可拥有不同权限,无论售前售后,可以各司其职
5、关注访客体验, 样式美观多变
6、根据专业的用户体验分析,内嵌几十种行业模板,同时支持皮肤灵活自定义
对一款客服工具来说,软件的整体使用过程以及步骤并不复杂,而且在账号管理的安全性和实用性上也非常不错,还能够根据需求来更换不同的行业模板。
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